悦来有座智慧城:路灯会自己点灯、井盖会自救、大树有身份证


悦来有一个智慧城市。路灯会点亮,封面会自助,树上有一张身份证

6月下旬白天,重庆悦来区突然下起大雨.

乌云密布,路灯变得明亮温暖;雨水冲刷井盖并倾斜,维修人员进入5分钟;因为下雨很重,驾驶的车被擦掉了,团队成员赶紧去参加会议./p>

这些场景不是电影的片段,也不是幻想。它们由龙湖悦来城市管理有限公司(以下简称“龙跃公司”)在悦来大道,悦来滨江路,通茂大道制作。国博大道等地,打造智能城市的真实场景。

由龙湖智能服务和重庆悦来投资集团创立的龙悦公司成立于2018年4月。在短短一年多的时间里,龙湖已将服务从住宅区扩展到城市公共场所。服务空间无限放大,但龙湖原有的专业性和精致性没有“品味”,通过这座智慧城市的不断试验和创新,它得到了极大的提升,让普通市民感受到它。龙湖“满意+惊喜”温度服务。从一个相对封闭的社区到一个开放的城市管理,悦来地区在龙岳创建的下一步也是聪明的。

这背后有什么秘密吗?为什么龙悦公司如此牛?从社区到城市,龙湖有哪些新的王牌?

更细化:

创新管理模式使事故完成率达到96.55%

7月4日晚,22: 44点,龙悦公司负责悦来国际博览中心(龙跃人称“策展人”)客户经理吴杰,并安排了证券所需文件的种类和数量。白天。这一切都是为了7月13日的音乐节顺利举行。

这个音乐节的组织者对美容,灯光和安全有着严格的要求。除了户外展厅外,展厅几乎完全关闭。需要验证和实施各种安全,环境和工程协调的细化计划,以确保活动当天万无一失。

从服务社区业主到服务展馆和参展商,龙湖的“满意+惊喜”服务理念没有改变。使工作更令人满意和更加详细。在展馆服务中,龙悦也创造了一些独特的秘密。 “我们将为每个展览,特别项目提供定制服务。为了使展览更加顺畅,我们还采用了“双导演”系统,让参展商和参展商能够自由沟通。“吴杰说。

所谓特殊博物馆项目旨在满足展馆提出的实施要求,并根据实际运动效果反馈修改意见和解决方案。例如,今年4月,教育设备展馆服务面积20万平方米,是迄今为止国博展览中心最大的展览项目。现场施工繁琐,摊位数量多。在这方面,龙跃公司采用了“双重策展人”制度。简而言之,在“策展人”的原始配置的情况下,将动员另外一个20人的团队,与原“策展人”一起跟进并监督细节的实施和着陆。

“在Longyue,我们都是大管家!”吴杰说。

为了改善城市管理数据的分散,混乱,员工权力下放等城市管理难点,龙跃公司采用龙湖自主开发的员工APP来提高工作效率,确保执行。吴杰打开了他们每天使用的员工应用程序,并表明报告系统非常完善。为了使报告的信息对相关员工更加准确和准确,报告的原因分为快速处理,清理,工程,绿化等。在每个主要类别下,都有相应的详细工作分支。区域改造,强电,弱电和防火。这样,当员工发现问题时,他们可以及时向系统报告。

“当您报告时,您还可以匹配图片和简单的场景,报告说明等。”吴杰说,报告完成后,工作单可以直接生成,而专业时限可以跟进工作单,员工也可以打开工作单。单一模式。工单的完成率是指标之一。 “如果没有人在10分钟内收到订单,将会有客户服务电话跟进,会提前2分钟提醒。”

(场地服务人员正在测量展厅的室温)

在完全接管国际博览中心后,龙跃公司拥有java:的全程服务保障; 40个展览,27个活动和6个音乐会。其中,志武会,教育装备展,2019国际车展等三个展览,以及“新华三会”,“西部大会”,“一带一路技能大赛”等三个规格较高的展览。 “。

抓单模式使完成率达到96.55%,最快记录在收到工单后不到5分钟。

更多技术:

社区管理黑人技术使居民感到更“异国”

将“点亮”自己的路灯,“自救”井盖,“压缩”垃圾桶,“身份证”大树.在智慧之城,一群社区管理前沿黑技术产品越来越多地投入到城市管理中,使当地居民感到更“陌生”。

说到路灯,它总是准时的。何时打开,何时关闭,始终设置在固定时间。即使秋冬交替,天空也很晚了;或者在白天大雨前乌云滚滚,前方的道路不可见; “准时工”严格执行其时间表。

在悦来智能城,它不一样。在悦来大道,月来滨江路,通茂大道,国博大道等人行道和人行道上安装了639个智能路灯,保护了安全和感伤的哨兵。

龙跃公司工程经理詹东杰表示,在今年智博会议之前,悦来地区的整个路灯将被LED灯和光敏设备所取代。它不仅更节能,减少消耗,独特的光敏设备还可以自动启动和停止通过环境光亮度,如在阴雨天气自动启动照明,以确保城市道路交通安全。

例如,悦莱大道上的路灯,白天的任何时候,只要天黑,影响车辆和行人的通行,路灯就会自动点亮,实现智能调节。

不仅如此,每个路灯上还安装了传感器,以实时监控路灯的运行状态。一旦路灯异常,可以自动按下警报,并及时修复路灯的位置。

(悦来地区的智能路灯)

道路改造后,预计年节电量将达到68万元。过去,需要大量维护人员在现场检查照明情况,并在背景中用小鼠标取代。

“除了智能路灯的'自照'外,通过RBA集中管理平台,9类中的18种公共设施也将'自助'!”詹东杰说:“RBA只是意味着添加终端设备进行数据采集。如果平台发现异常数据,它可以实时报警,并生成工单并将其发送给维护人员的手机APP。” p>

例如,我们在日常生活中最常暴露的井盖在新闻中不时播放。有些人不小心掉进井里和其他类似的新闻。但是,这样的事情在悦来区不容易发生。龙悦通过在盖板上安装终端传感设备,监控井盖的状态(开启,位移,倾斜,损坏),井下液位高度和有害气体。此外,每个井盖都有自己的电子标签,记录井盖的位置,大小,下属部分和相关负责人,并对其进行数字化管理。利用物联网技术,智能传感器设备和专业管理平台,完成井盖与管理人员之间的无线智能通信。例如,当井盖受外力倾斜超过10度时,如果超过5秒,它将自动报警。后台数据中心接收报警信息,可通过手机APP或短信迅速推送给相应的维护人员,最大限度地避免伤害和损失,确保城市安全。

(智能传感器安装在井盖上)

井盖,广告牌,电梯操作等可以通过终端设备将关键数据收集到RBA系统,以防止被盗,损坏,危险等情况。 “当平台推送报警信息时,维护人员可以在5分钟内进行救援。”詹东杰说。

在今年的智慧转型过程中,詹东杰不禁叹息,从相对封闭的社区到开放城市管理,悦来区也在建设龙岳智能化的下一步。 “除了传感器,我们还有AI高清摄像头用于实时捕捉。到8月25日,Guobo周围将有30多个摄像头,这将更好地保护该地区的个人和财务安全。”

目前,安装的AI高清摄像机不仅可以实现高像素渲染图像,还可以实现人群情况分析,图像对比,人员行为轨迹和分析。

不要低估这些功能!人群情况分析可以进行区域人口统计,人脸捕捉,密度图显示,评分报警,人员采集提醒报警等;并且图像比较可以预设标准化的场景图像,一旦异常场景出现在实时监控中,通过图像与差异识别相比,可以实现二级报警推送,例如异常项目和缺失井盖;在跟踪和分析人类行为轨迹时,AI高清摄像机还可以发现战斗,过度禁区和行人跌落等突发情况。

更专业:

像刺绣一样管理城市

(2018年西部会议,市草花安排)

去年八月,在西博会场地草坪上飞翔的“蝴蝶”给许多人留下了深刻的印象。在8天内,龙跃在平武建立了约25个篮球场。 “蝴蝶”的设计灵感来自近30种五颜六色的花卉和植物,如黑心,孔雀草和麝香,为西部博览会带来了鲜花盛宴。

(2019年西部会议,市草花安排)

“我们将根据悦来城的特点和展览的特点,建立一个花卉景观布局团队。”龙岳公司市政项目经理刘晓东说:“城市管理必须专业,精致。刺绣。即使是我们的树木也很好。转到您自己独特的二维码。“

(扫描树上的专有QR码后,可以找到有关树木的详细信息)

如今,在智能城市,您可以在道路和公园景观中看到一些异国情调的鲜花和珍贵的树木,所有这些都有独家QR码。有树名,家庭,昵称,功能,联系电话等。用手机扫描二维码并进行互动。了解树的轮廓,习惯,生命周期等。

效率更高:

“智慧之眼”24小时检查保护市政设施

当然,除绿化外,市政项目还包括道路秩序,城市管理和应对紧急情况。为了更智能地提供市政服务,龙跃在道路秩序面前引入了结构智能监控,道路监控和停车引导系统。在城市管理方面,引入了智能马桶,智能垃圾桶,化粪池监测和环境保护。监测和其他系统;通过大量的智能监测和传感设备,及时预防和治疗城市的突发事件。从而确保了市民的安全和城市的正常运转。

(24小时护目镜系统)

以龙湖智能服务社区质量保证体系为基础,以视频智能监控系统为例。在悦来地区的关键部分,隧道,桥梁,交汇点,河滨公园等,共有215套全高清数字监控设备,最小130万像素,24小时监控,图像存储和播放,检索和其他功能。例如,在该区域的叉车的操作,道路上的泥浆,倾倒的炉渣和其他行为,以纠正证据和警告。这显然比以前的人工检查和检查更有效。

不仅监控,龙跃公司的检查组还配备了GPS和摄像检测车,24小时在悦来市政道路,公园等区域进行检查。及时识别问题,报告问题并处理问题。与街道,社区,交通巡逻等政府部门联系,并以微信为平台,实现信息互动。找到问题并及时处理。结合“智慧之眼”和线下检查,到目前为止,累计发生33起非法道路建设案件,协助交通巡警处理车祸,及时在车祸中恢复500多个市政设施。

话虽如此,风暴刚刚停止。太阳出来了,彩虹仍悬在天空中。它非常漂亮。就像今年一样,龙悦与悦莱智慧城市的转型一样美丽:住宅,公共和市政区智能化改造面积3,039,800平方米,40个展览会,27个活动,6场音乐会顺利举行成功举办。

相信未来,龙悦将带来更多“硬核”变革,在技术,智慧和精致领域为我们带来更多“满意+惊喜”。

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